顺振功能的呼叫转坐席

URL

• 请求方法：POST
• URL：http://voip-host/api/v1/voip/cti/app/acd/queues/call/free/seat

请求参数

参数名称	类型	是否必选	示例	描述
appId	String	必填	eca23f68c66d4acfceee77c200200359	应用ID。
callId	string	必填	eca23f68c66d4acfceee77c200200333	会话ID。
queueServiceId	int	选填	8888	队列ID，如果不传seatIds，必须传。
seatIds	string	选填	8888,7777	业务方的坐席id. 如果有多个坐席id，用逗号分隔,如果有坐席seatIds, 则直接判断是否能直接转坐席，如果全都不行，则从队列中选一个空闲的进行呼叫,这时queueServiceId必填。

返回参数

参数名称	类型	示例	描述
code	int	0	状态码。
message	string	OK	请求成功或者失败描述信息。

示例

请求示例

{
  "appId": "eca23f68c66d4acfceee77c200200359",
  "callId": "eca23f68c66d4acfceee77c200200333",
  "queueServiceId": 8888,
  "seatIds": "8888,7777"
}

正常返回示例

{
  "code": 0,
  "message": "OK"
}

错误码

• header 中的状态码：

  状态码列表请参考 header 中的 HTTP 状态码。 )

• body 中的错误码（code）

  该接口在 HTTP Body 中返回错误码（code），错误码列表请参考业务错误码。