异常节点
更新时间: 2022/01/17 06:30:20
异常节点
- IVR异常节点,针对用户输入的按键,和放音收号需要的按键匹配不上的时候会触发异常节点
- 系统已自定义了默认的异常节点《用户输入错误,且没有配置异常节点,会有默认的异常节点,默认用户可重新输入3次,3次都输入错误,提示:连续输入错误达到最大次数,请挂机,谢谢,然后挂机》
- 异常节点可以指定任意一个跳转节点,如跳转到前一个节点,异常播报信息会覆盖跳转节点的播放信息,保留跳转节点的其他属性(如:跳转到前一个节点提示用户输入错误,重新输入)
- 异常节点下只能有一个子节点,输入异常会自动流转到下一个子节点,并覆盖下一个子节点的放音信息
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"nodeWord": "输入错误,请重新输入",
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