开发者中心
IM 即时通讯
V10
知识库工单
中文
新手入门资源下载了解产品集成开发客户端 API服务端 API常见问题
输入关键词搜索
输入关键词搜索
在线咨询微信咨询电话咨询
服务端
产品介绍
云呼叫中心PaaS
适用场景
功能简介
系统构架
计费说明
新用户须知
新手接入指南
开通流程
控制台概览
号码说明
帐号体系
坐席状态
服务端API文档
接口概述
接口特殊说明
code码
挂断原因
状态码
分机管理
创建账号
删除账号
获取账号列表
重置密码
呼叫管理
外呼
呼叫应答
呼叫暂停
呼叫暂停恢复
呼叫转移
呼叫转坐席
呼叫入队
强制挂机
通话监听
通话取消监听
预测式外呼-呼叫用户
预测式外呼-呼叫坐席
智能外呼
一点双呼
坐席管理
坐席登入
坐席登出
设置坐席状态
设置坐席接听方式
队列管理
队列创建
队列查询
队列修改
队列删除
查询所有的队列信息
查询等待队列信息
编辑队列等待音
顺振功能的呼叫转坐席
会议管理
会议成员挂断
会议指定成员取消静音
会议指定成员静音
呼叫转会议
添加会议成员
踢除会议成员
创建会议
IVR管理
IVR介绍
IVR树配置
新增IVR树
修改IVR树
删除IVR树
查询IVR树
克隆IVR树
发布IVR树
下线IVR树
IVR树节点配置
新增IVR子节点
修改IVR子节点
删除IVR子节点
查询VIR子节点
用户切入IVR
用户应答回调节点
用户主动切入IVR
呼入路由配置
新增呼入路由
删除呼入路由
修改呼入路由
查询呼入路由
IVR树节点配置案例
放音收号接节点
转具体坐席节点
转坐席组节点
返回上层节点
重听节点
放音节点
异常节点
回调节点
转其他ivr树节点
超时节点
判断节点
跳转节点
TTS管理
TTS放音
TTS放音中断
TTS广播
DTMF放音收号
TTS文件预加载
内部通话
内部呼叫
录音管理
录音发起
录音停止
语音留言
语音留言停止
语音留言开始
语音通知
语音文本通知
语音文件通知
语音验证码
语音验证码
回调管理
回调鉴权
回调事件类型
呼叫事件回调
呼入事件
坐席挂断事件
用户挂断事件
监听开始事件
电话留言通知事件
监听结束事件
呼入确认接起事件
转接第三方坐席挂断事件
通话暂停恢复通知事件
通话暂停通知事件
通话状态通知事件
队列事件回调
呼叫入队事件
呼叫出队事件
队列溢出事件
DTMF事件回调
DTMF按键信息事件
ASR事件回调
ASR用户开始说话事件
ASR用户语音转文本事件
ASR用户语义变化事件
ASR转译失败事件
会议事件回调
会议成员静音事件
会议成员通道振铃事件
会议结束事件
会议成员离开事件
会议成员加入事件
会议创建成功事件
会议成员通道挂断事件
会议成员通道振铃事件
TTS事件回调
TTS播放结束事件
最佳实践
外呼组合使用
呼入组合使用
相关协议
云呼叫中心服务条款
开发者中心IM 即时通讯了解产品超时节点

超时节点

更新时间： 2022/01/17 06:36:30

异常节点

  • IVR超节点，目前提供了默认的超时节点（用户输入超时，且没有配置超时节点，会走默认超时节点处理，提示：输入超时，请挂机，谢谢，然后挂机）
待后续提供
此文档是否对你有帮助？
有帮助
去反馈
  • 异常节点
在线咨询微信咨询电话咨询
© 1997-2024 网易公司增值电信业务许可证B1-20180288浙B1.B2-20090185浙公网安备浙公网安备 33010802002218号浙ICP备17006647号-3工业和信息化部备案管理系统网站隐私政策