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通话状态通知事件

更新时间: 2021/12/15 02:22:49

通话状态通知事件

描述:状态事件通知,这里目前只有坐席(顾客方先不做)

URL

  • 请求方法:POST
  • 业务方URL:http://xxx.xxx.xxx/xxx

HTTP请求头参数

  • 详见回调鉴权

请求体参数

参数名称 类型 示例 描述
appId String eca23f68c66d4acfceee77c200200359 应用ID。
callId String eca23f68c66d4acfceee77c245343534 会话ID。
seatId string 123 业务方坐席id。
funcType string 0 功能类型. 0: 普通呼叫, 1: 智能呼叫。
dir int 0 0:顾客方;1:坐席方; 2:被转接坐席或第三方。
code int 5 5:响铃 6:接听。
eventType string callstat 通话状态通知事件。

请求示例

{
  "appId": "6cb256b10fa45a066605363fc01e2a96",
  "callId": "ewtrgfdsd32324fds",
  "seatId": "15700084166",
  "funcType": 0,
  "dir": 0,
  "code": 5,
  "eventType": "callstat"
}

正常返回示例

HTTP成功200
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