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转接第三方坐席挂断事件

更新时间: 2021/12/15 02:21:44

转接第三方坐席挂断事件

描述:转接第三方坐席挂断,会触发此事件通知给业务方

URL

  • 请求方法:POST
  • 业务方URL:http://xxx.xxx.xxx/xxx

HTTP请求头参数

  • 详见回调鉴权

请求体参数

参数名称 类型 示例 描述
appId String eca23f68c66d4acfceee77c200200359 应用ID。
channel String eca23f68c66d4acfceee77c245343534 坐席会话id。
callId String eca23f68c66d4acfceee77c245343534 会话session ID。
seatId string 123 业务方坐席id。
code int 5 5:响铃 6:接听。
funcType string 0 功能类型. 0: 普通呼叫, 1: 智能呼叫。
startTime string 通话开始时间。
endTime string 通话结束时间。
ringTime string 通话响铃时间。
answerTime string 通话接起时间。
duration string 通话持续时间。
recordUrl string https://xxx.xxx.xxx/xx.wav 录音文件地址。
conferenceId string 123456 会议id。
data string 我是透传数据 透传数据。
eventType string otherhangup 转接第三方坐席挂断事件。

请求示例

{
  "appId": "6cb256b10fa45a066605363fc01e2a96",
  "channel": "dfsad10fa45a066605363ewqewq",
  "callId": "ewtrgfdsd32324fds",
  "seatId": "15700084166",
  "code": 5,
  "funcType": 0,
  "startTime": 0,
  "endTime": 0,
  "ringTime": 0,
  "answerTime": 0,
  "duration": 0,
  "recordUrl": "https://xxx.xxx.xxx/xx.wav",
  "conferenceId": 123456,
  "data":"data",
  "eventType": "otherhangup"
}

正常返回示例

HTTP成功200
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