方案概述
网易云信作为融合通信与视频云服务提供商，依托网易 20 余年的 IM 及音视频技术积累，为企业提供系列化通信产品。私有云部署模式可满足企业在信息安全、自主可控等方面的核心需求。本私有云方案旨在系统介绍网易云信 IM 即时通讯、音视频通话、网易会议、指南针四款私有云产品的功能特性，及其在国产化信创适配与定制服务方面的能力，为您提供清晰的产品认知与应用参考。
产品范围
即时通讯 IM 私有化
IM 即时通讯私有云方案通过本地化部署，将通讯服务架构于企业内部服务器。您可通过集成网易云信 SDK，快速实现私聊、群聊、聊天室等基础通讯功能。系统支持文本、表情、图片、语音、视频、文件、位置、通知等标准化消息类型，具备已读回执、@提醒、消息撤回、输入状态提示等实用功能模块。
群组管理体系包含创建群组、权限配置、成员管理、资料维护等完整功能链，支持管理员对群组进行精细化管控。消息记录系统覆盖会话列表管理、历史消息存储、离线消息同步、跨端消息漫游及检索功能。同时提供用户关系托管、资料管理、消息抄送、第三方系统消息同步等数据交互能力，辅以高清语音传输、黑白名单管控、消息免打扰、多端协同等辅助功能模块。
详细请查阅 即时通讯 IM - 产品介绍。
音视频通话 RTC 私有化
音视频通话私有化产品支持企业在自有应用中集成实时语音及视频通信能力，涵盖一对一及多对多交互场景。系统具备完善的音视频录制功能，包括客户端录制（一对一 / 多对多）与服务端录制（一对一 / 多对多）两种模式。
旁路直播功能支持 RTMP、HTTP、HLS 协议对接，提供标准化画面排版方案及自定义布局接口。主播端支持多平台背景音乐播放，PC 端可集成主流音乐平台音频输入，同时开放音视频数据回调接口，支持第三方美颜、人脸识别等功能集成。
技术性能方面，通过全球节点部署实现传输延时≤200ms，传输通道采用智能选路优化，可抵御 800ms 网络抖动及 30% 网络丢包。系统具备动态码率调整、弹性节点扩展、负载均衡等能力，支持万级并发在线，集成回声消除、降噪处理等技术模块，通过专利算法保障音视频质量稳定性。
详细请查阅 音视频通话 RTC - 产品介绍。
网易会议私有化
网易会议私有化方案为企业提供安全可控的远程会议解决方案，支持私有云、公有云、混合云多种部署架构。数据传输与存储全程在企业内网完成，实现与公网物理隔离，同时可借助公网资源解决跨地域媒体分发及高性能计算需求。
详细请查阅 网易会议 - 产品介绍。
指南针私有化
指南针私有化产品聚焦企业数据监测与分析需求，通过本地化部署实现数据全生命周期的私有管理。系统具备业务数据实时采集、标准化处理及多维度分析能力，提供可视化报表输出功能。通过构建企业级数据洞察体系，支持业务问题诊断、市场趋势研判等决策场景，助力企业优化运营策略与业务流程。
详细请查阅 指南针 - 产品介绍。
国产化信创适配
硬件适配
基于 Docker 容器化部署架构，具备跨硬件平台的适配能力，可在华为鲲鹏、飞腾等国产化处理器服务器上稳定运行。通过硬件兼容性测试验证，确保在异构计算环境下的性能稳定性，满足企业信创硬件选型需求。
软件适配
已完成与麒麟、统信等国产操作系统的兼容性适配，支持达梦、人大金仓等国产数据库的集成部署。在中间件层面，实现与东方通、金蝶天燕等国产产品的兼容对接，构建完整的国产化软件生态支持体系，保障信创环境下的系统可用性。
定制能力优势
功能定制
基于标准化产品架构，提供场景化功能定制服务。针对金融领域客户，可开发符合行业规范的消息加密与合规审核模块。面向教育场景，支持定制教学互动、作业管理等垂直功能组件，实现产品功能与业务流程的深度匹配。
技术架构定制
由资深技术团队提供一对一架构设计服务，针对高并发、数据特殊处理等需求提供定制化解决方案。通过架构优化、组件调整等技术手段，确保系统在满足当前业务需求的同时，具备可扩展的技术架构基础，支持业务持续发展。
数据开放与定制
提供标准化数据开放接口，支持原始数据与过程日志的按需提取。可根据企业分析需求，定制数据处理规则与报表模板，实现关键业务指标的可视化呈现，提升数据资产的应用价值。
安全保障
数据隔离
采用私有云部署架构实现数据物理隔离，所有业务数据存储于企业内部服务器，数据库与存储系统由企业自主管理。支持精细化网络访问控制配置，有效防范数据泄露风险。
传输与存储安全
采用私有二进制协议进行数据封装，传输过程实施 RSA 加密算法保护，确保数据在传输环节的机密性。存储层面实现数据加密处理，构建传输与存储全链路的安全防护体系。
安全合规认证
通过云安全联盟 CSA STAR 服务管理体系认证及 ISO/IEC 27001:2013 信息安全管理体系认证，建立符合国际标准的安全管理机制，保障企业数据安全与隐私保护合规性。
实施流程
需求沟通
企业与技术团队进行需求对接，明确业务场景、功能需求、技术约束及信创适配要求，形成标准化需求文档，作为方案设计的基准依据。
方案定制
基于需求分析结果，制定包含产品选型、部署架构、功能定制、信创适配等内容的整体解决方案，通过技术评审后提交企业确认。
部署实施
按照确认方案完成环境搭建、系统部署、配置调试及第三方系统集成工作，执行标准化测试流程验证系统功能与性能指标。
交付运维
完成系统验收后进行正式交付，提供包含监控告警、故障响应、性能优化、版本升级等内容的运维支持服务，保障系统长期稳定运行。
方案总结
网易云信四款私有化产品通过功能模块化设计、国产化生态适配及定制化服务能力，为企业提供安全可控的通信与数据服务解决方案。系统在满足信息安全合规要求的基础上，可通过定制化配置匹配不同行业的业务场景需求。您可依据本指南了解产品核心能力，结合实际业务需求进行方案规划与实施，支撑企业数字化转型进程。