控制台操作指南

网易云信私有云是面向中大型企业提供的私有云部署服务，可以让企业快速集成拥有一套稳定、功能齐全的即时通讯和音视频通话业务系统。为最大程度地方便企业客户对网易云信私有云服务进行管控，网易云信为客户运维开发人员提供了一套可视化管理控制台。通过管理控制台可以方便地进行应用功能配置、数据查询、性能功能测试等日常操作，大大简化了网易云信 IM 即时通讯及 RTC 音视频通话私有云的管理和维护工作。

初始账号

网易云信私有云管理控制台初始用户名密码为 nimadmin/ilovenim，请首次登录后及时修改密码并妥善保存。

应用配置_IM 即时通讯

通过 应用配置，可以创建应用，并对 IM 产品功能进行快速配置。

创建应用

左侧导航栏单击 应用配置，进入 应用列表 页，可以查看当前已创建的应用列表。单击 创建应用，可进入创建应用页面。

功能配置

可以对已创建应用的功能进行快速配置，单击应用列表对应应用得 功能配置 按钮，进入功能配置页。

功能配置页支持对应用的多端登录策略、消息开关、消息撤回时长、消息漫游开关、群组、聊天室、音视频等功能进行配置。

推送证书配置

推送证书配置支持配置苹果 APNs 和国内安卓手机厂商推送证书进行配置。安卓目前支持小米、华为、魅族、谷歌 FCM 推送证书配置。

推送证书配置完毕后，参照客户端开发文档进行对应的开发配置后，即可实现移动端离线推送功能。当移动端用户与服务端断开连接后（一般是由于推到后台被系统清理），用户在 IM 内有新消息时，可以收到通知栏的新消息提醒，从而更好地保证用户通信体验。

抄送配置

消息抄送是一种网易云信消息同步服务，可以将消息/事件等数据实时同步给第三方开发者服务器。您可以通过该服务实现自主的历史消息存储、数据挖掘与分析、特殊事件处理等功能。

Appkey 管理

网易云信私有云应用云服务验签管理的主键是 Appkey，在 Appkey 管理页面，可以刷新当前的 App Secret，及时保障应用安全。

反垃圾配置

网易云信私有云面向内容审核场景，提供了基于客户端得反垃圾服务。反垃圾词库通过管理控制台配置并发布后，会自动同步到客户端本地，消息发送时可调用对应检测接口对文本消息进行检测。

词库根据命中后的处理结果，预置三类：本地拦截、本地替换、服务端拦截。

本地拦截：客户端直截拦截，不建议发送，并给予发送者对应的警告或提示。一般对应等级最严格的反动、涉政等场景。
本地替换：客户端对命中的敏感词进行替换，替换后的文本可发送，不必拦截。一般对应谩骂、脏话等场景。
服务端拦截：命中后可以发送，但是消息只有发送方自己可见，其他用户其实没有收到这条消息。一般对应广告等场景。

应用配置_RTC 音视频通话

创建应用

左侧导航栏单击 应用配置，进入 应用列表 页，可以查看当前已创建的应用列表。单击 创建应用，可进入创建应用页面。

并发配置

可以对已创建应用的功能进行快速配置，单击应用列表对应应用得 并发配置 按钮，进入功能配置页。

抄送配置

消息抄送是一种网易云信消息同步服务，可以将音视频相关的消息/事件等数据实时同步给第三方开发者服务器。您可以通过该服务实现自主的音视频消息事件的回调、特殊事件处理等功能。

主机管理

主机管理用于添加内网主机，新增主机时，需要提供内网 IP 和 hostname，支持批量新增。

自助测试

自助测试提供性能测试和功能测试，用以测试网易云信 IM 服务当前性能表现和功能表现。测试完毕后，单击对应测试报告可查看测试结果。

由于性能测试对系统资源开销较大，不建议 IM 服务在线上运行时对系统进行性能测试。

数据统计

数据统计可提供丰富的业务类数据查询服务。目前统计维度包括：

IM 类：

用户数据：包括日新增、日活跃、累计总用户
单聊数据：每日单聊发送消息数
群组数据：每日群聊发送消息数、新建群组数、累计建群数
聊天室数据：每日聊天室发送消息数、进入聊天室人数/人次
存储数据：聊天文件累计存储容量、日新增容量、日新增文件数、文件类型统计

RTC 类：

音视频通话数据：发起接通、使用时长、录制时长

页面示例：

信息查询

信息查询提供用户在线状态信息查询和客户端日志拉取两部分服务。

在线状态信息查询：通过 uid 或 accid 查询指定用户当前基本信息和状态。
IM 日志拉取：当终端用户在使用过程中出现问题，需要拉取客户端日志用于问题排查定位时，可以使用日志拉取功能从客户端拉取日志。先输入 uid 或 accid，单击 拉取日志 按钮。拉取请求下发成功后，可以通过 查询日志拉取结果 查询日志拉取结果，若拉取成功，则可通过下载地址下载日志文件。
RTC 日志拉取：当终端用户出现音视频方面问题，需要拉取客户端日志用于问题排查时，可以使用该日志功能拉取日志数据排查。先输入 uid 或 cid，单击 拉取日志 按钮。拉取请求下发成功后，可以通过 查询日志拉取结果 查询日志拉取结果，若拉取成功，则可通过下载地址下载日志文件。