发票管理是网易云信控制台提供的一项重要功能，旨在帮助用户管理和获取与费用相关的发票信息。本文介绍发票管理的功能，以帮助用户了解如何申请和获取发票。

注意事项

• 支持开票类型为：企业增值税普通发票、企业增值税专用发票。
• 2023年11月30日之后新申请的发票为国家税务总局推行的数电票新格式。
• 2019年2月28日起支付完成的订单，根据订单实付金额可在线索取发票，2019年2月28日前支付完成的订单，如需索取发票，请联系客户经理；
• 如果是由于您的开票信息填写错误导致的发票开具错误，不能退票重开，请您填写发票信息时仔细确认。

前提条件

• 必须先完善账户信息且进行实名认证后，才能开具发票；发票抬头需与实名认证主体一致。
• 仅可对已消费金额开具发票，充值未消费部分无法开具发票。

发票管理

申请发票

可以通过控制台的发票管理功能提交发票申请，包括选择发票类型、填写相关信息等。申请提交后，平台会进行处理并生成相应的发票。

1. 登录云信控制台。

2. 进入费用中心 > 发票管理区域，单击发票列表右上方的申请开票。

   

3. 选择您需要开票的订单号（可以选多个订单合并开票），然后单击下一步。

   

4. 确认发票信息，单击下一步。

   

   

5. 单击返回发票管理，可以查看已申请的发票处于开票审核中状态。

管理发票

您可以在控制台上查看已生成的发票或退票重新开具电子发票。

1. 登录云信控制台。
2. 进入费用中心 > 发票管理区域，单击发票列表右侧详情或退票。

一笔发票最多只能退票2次。

修改开票信息

您可以在发票管理功能中修改发票的抬头信息。发票抬头通常包括发票类型、发票抬头、开户银行、开户账号、公司注册地址和电话等信息。

1. 登录云信控制台。
2. 进入费用中心 > 发票管理区域，单击开票信息区域的修改开票信息。