如何处理调用服务端 RESTful API 超出频率限制?

网易云信服务端接口的请求频率上限一般为 50 次/秒，若您调用某服务端 RESTful API 过于频繁，可能会返回 429 错误码。
您可以结合业务的实际并发场景，参考以下建议，优化对 RESTful API 的调用频率：

• 将对某一 RESTful API 发起的请求平均分布在各时间区间段。
  例如，要调用 https://logic-dev.netease.im/v2/api/rooms/{cid}/members 查询 500 个房间的在线成员列表，由于该 API 默认的调用频率上限为每秒 50 次，为避免调用过于频繁，您可以设置查询时间间隔为 5 秒，每秒查询 50 个房间的用户列表。
• 避免在您的客户端直接调用网易云信服务端的 RESTful API，而是在您的应用服务器上调用服务端 API。
  例如，使用查询房间在线成员信息 API 时，可以由您的应用服务器定期向云信服务器发送请求并缓存返回结果，当有用户需要查询房间成员信息时，直接由您的服务器向客户端下发本地缓存的最新数据。
• 开通消息抄送服务。
  在业务并发量很大的情况下，您可以申请开通网易云信的消息抄送服务，将音视频通话 2.0 业务下的消息或事件等数据，通过发起 HTTP/HTTPS 请求实时同步给您预设的服务器。

若您参考了以上建议仍然无法解决问题，仍需要上调接口的请求频率上限，可以点击本页下方的提交工单，或在官网首页右侧通过在线消息、微信或电话联系云信商务经理。