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常见问题

更新时间: 2024/08/02 11:38:27

咨询类

故障类

咨询类

如何匿名登录?

本项目支持用户鉴权后加入房间,鉴权信息填写错误将无法加入房间、不填写鉴权信息为匿名加入房间,开发者可根据自己需要自行调整。

详细信息可参考项目测试环境启动后的加入页面。

如何配置构建环境?

不同环境的包需要在对应环境上进行构建,dmg 的包需要在 macOS 上构建,exe 的包需要在 windows 上构建,无法进行跨端打包。

Windows 如何自定义配置安装包?

请参考 electron-builder nsis 文档进行自定义配置。

故障类

Windows 端启动项目后,摄像头画面黑屏

问题现象

Windows 端摄像头画面黑屏。

问题原因

Windows 端摄像头设备被其他应用占用时,智慧云课堂应用中摄像头画面会显示黑屏。

解决方案

请确认摄像头是否已被其他应用占用。如果确认占用,关闭其他应用后重试。

本地启动项目后,创建或加入课堂失败

问题现象

创建或加入课堂失败,并报错 “请求失败 TypeError:Fialed to excute 'setRequestHeader' on XMLHttpRequest”。

问题原因

未配置项目的 .env 文件。启动了项目,导致产生文件缓存,需清除缓存重新启动。

解决方案: 您可以参考以下方案处理:

  • 方案 1:配置.env文件后,删除 node_modules 并清理 npm 缓存、重新安装依赖。

  • 方案 2:直接手动删除 node_modules 下的 .cache 文件夹。

# 配置.env文件
rm -rf node_modules
npm cache clean -f
npm install
# or
rm -rf node_modules/.cache

本地启动项目,启动后发现环境配置仍为 Web 端

问题现象

启动后发现环境配置仍为 Web 端。

问题原因

未配置项目的 .env 文件。启动了项目,导致产生文件缓存,需清除缓存重新启动。

解决方案

您可以参考以下方案处理:

  • 方案 1:配置.env文件后,删除 node_modules 并清理 npm 缓存、重新安装依赖。
  • 方案 2:直接手动删除 node_modules 下的 .cache 文件夹。

安装 Electron失败

问题现象

安装 Electron 失败、超时,提示信息类似如下:

安装Electron失败.png

解决方案

在项目的根目录下增加.npmrc 文件,配置 Electron 地址为淘宝镜像源。

.npmrc 文件的内容如下:

ELECTRON_MIRROR=https://npm.taobao.org/mirrors/electron/
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