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开通能力

更新时间: 2024/08/02 11:33:26

本文介绍互联网问诊场景需要开通的能力以及开通的方法。

需开通的能力

互联网问诊需要开通的能力如下表所示。

能力
实现功能
是否必选
开通方法
IM 即时通讯 实现实时收发问诊消息,包括文字、语音、报告图片等。 必选 网易云信控制台自助开通
IM 会话消息回复 实现 thread 消息,可引用接收到的某一条消息进行针对性的回复,形成起始于该消息的消息回复树状结构。通过该功能,用户可针对某一条消息进行提问、反馈或补充相关背景信息,且不会对频道内的会话流造成干扰。 必选
信令 实现点对点呼叫邀请以及音视频通话。 必选
音视频通话 2.0 实现实时音视频通话。 必选
话单 实现在一通通话结束后,发送事件通知消息,标记此次通话是否接通以及通话时间、类型等数据。 可选
融合呼叫 如果呼叫时对方不在线或者连接超时,可以转呼到运营商网络,通过拨打被叫手机号的方式来进行呼叫,提高呼叫的接通率。 可选 联系云信商务经理开通
低频存储 音视频问诊过程的高性价比存储,满足监管要求。 可选

开通方法

  1. 登录网易云信控制台。在首页中单击指定应用名称。

  2. 开通IM即时通讯音视频通话2.0

    应用配置页面的产品总览区域,单击IM即时通讯音视频通话2.0产品中的免费试用正式开通

    开通IM和RTC.png

  3. 开通信令

    1. 在左侧导航栏选择产品功能 > IM即时通讯
    2. 单击基础功能页签,单击信令的功能开关,开启信令,单击确定

    开通信令.png

  4. (可选)开通话单功能。

    • 如果使用网易云信呼叫组件自带的话单功能,请按以下步骤开通话单。
    • 如果自行实现话单功能,可以忽略该步骤。
    1. 网易云信控制台左侧导航栏中单击应用配置,单击消息抄送页签。

      开通话单抄送.png

    2. 呼叫组件区域,单击编辑

    3. 呼叫组件 抄送类型对话框中选择话单,单击确定

      开通话单抄送类型.png

  5. (可选)开通 IM 会话消息回复。

    1. 在左侧导航栏选择产品功能 > IM即时通讯

    2. 单击全局功能页签,单击会话消息回复的功能开关,开启会话消息回复,单击确定

    开通会话消息回复.png

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