macOS
获取音频 Dump 文件
更新时间： 2024/09/18 16:26:13
音频 Dump 文件主要用于定位音频相关问题，本文介绍如何获取音频 Dump 文件。
操作步骤
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当房间内（joinChannel成功后，leaveChannel前）出现音频问题时，调用
startAudioDump接口，开始记录音频 Dump 信息。您可以调用
NERtcAudioDumpType，选择输出的 Dump 文件类型。 -
收集完出现音频问题的 Dump 信息后，建议 2~3 分钟之后再调用
stopAudioDump接口，结束记录音频 Dump 信息。 -
获取 Dump 文件，Dump 文件的目录如下表所示。
| 系统 | 存放目录 | 日志目录的设置方法 |
|---|---|---|
| Android | 存放在和 SDK 日志的同级目录中。 | 调用 NERtc.getInstance().init 初始化时，通过 NERtcOption 对象的 logDir 参数指定日志路径。 |
| iOS | 存放在和 SDK 日志的同级目录中，命名为 audioDump。 |
调用 setupEngineWithContext 初始化时，通过 NERtcEngineContext.NERtcLogSetting.logDir 参数指定日志路径。 |
| Windows | 存放在和SDK日志的同级目录中，命名为 netease_nrtc_audio.dmp。 |
调用 initialize 方法初始化时，通过 NERtcEngineContext 参数配置 log_dir_path， 指定日志目录的路径。 |
| macOS | 存放在和 SDK 日志的同级目录中，命名为 netease_nrtc_audio.dmp。 |
调用 initialize 方法初始化时，通过 NERtcEngineContext 参数配置log_dir_path，指定日志的路径。 |
- 把 Dump 文件上传到自己的应用服务器目录上，打包后和故障现象一起反馈给网易云信技术支持工程师。
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