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放音收号

更新时间: 2022/01/18 03:43:17

放音收号节点新增案列

  • 放音收号节点用于节点间流程流转,根据用户输入的按键信息跳转到对应的节点流程当中
  • 如果用户输入超时,且没有配置超时节点,会走默认超时节点处理,提示:输入超时,请挂机,谢谢,然后挂机
  • 如果用户输入错误,且没有配置异常节点,会有默认的异常节点,默认用户可重新输入3次,3次都输入错误,提示:连续输入错误达到最大次数,请挂机,谢谢,然后挂机
  • 用户输入,会打断放音
{
    "appId": "776c3a0f2a7b3f3c6cff9ba0a6ecd445",
    "description": "第一个节点",
    "ivrId": 5032,
    "keyNum": 0,
    "preNodeId": 4177,
    "tailNodeIds": [
      4179,
      4180,
      4181,
      4182,
      4183
    ],
    "nodeType": 1,
    "nodeName": "第一层放音收号节点",
    "nodeWordType": 0,
    "nodeWord": "余额查询请按1,转人工坐席请按2,听音乐请按3,从听请按心号键,返回上一层菜单请按景号键",
    "version": "1.0.0",
    "nodeAttr": {
      "repeat": "2",
      "outTime": "10"
    },
    "ivrEndSign": "",
    "ivrStartSign": "",
    "hangup": 0,
  }

个性化属性nodeAttr

参数名称 类型 是否必选 示例 描述
minKey int 选填 1 最小收码个数,默认为1个,minKey取值范围1-30。
maxKey int 选填 1 最大收码个数,默认为1个,maxKey取值范围1-30。
repeat int 选填 1 重复次数,默认 1 次,参数repeat的取值范围为1-10,配置多次,比如两次,播放完第一次,超时没有输入,还会继续播放一次,第二次也没有输入会触发超时节点(默认或者用户配置的超时节点)。
timeOut int 选填 超时时间 "超时时间,默认超时为30秒(超时时间是按播放完放音收号语音之后开始计时),timeOut取值范围1-60,超时之后,如果用户没有配置超时节点处理,会走默认的超时处理,提示:输入超时,请挂机,谢谢,然后挂机。
endKey string 选填 1 结束符,结束键和禁止键不可相同。
invalidKey string 选填 1 不可用按键,结束键和禁止键不可相同。
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  • 放音收号节点新增案列
  • 个性化属性nodeAttr