转坐席组节点

更新时间： 2022/01/17 10:56:38

转坐席组节点，会将呼入请求导入坐席组队列，队列中有空闲坐席，会自动接起呼入请求，没有空闲坐席，会在队列中进行等待

{
    "appId": "776c3a0f2a7b3f3c6cff9ba0a6ecd445",
    "description": "第一个节点",
    "ivrId": 5032,
    "keyNum": 2,
    "nodeAttr": {
        "seatGroupId": "8000005",
        "queueTimeOut": "30",
        "timeOutTextType": "0",
        "loopsCount": "3"
    },
    "nodeName": "转人工坐席，指定一个坐席进行接听",
    "nodeType": 3,
    "preNodeId": 4177
}

个性化属性nodeAttr

参数名称	类型	是否必选	示例	描述
seatGroupId	string	必填	8000005	坐席组队里id。
queueTimeOut	string	选填	30	超时秒数，取值范围为0-86400，默认为30，最大为一小时。。
timeOutTextType	string	选填	0	超时播放文本类型，0 普通文本 1 文件名称，默认普通文本 0。
loopsCount	string	选填	3	最大排队次数，默认为3。

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转坐席组节点
个性化属性nodeAttr