问题描述

302 表示账号密码错误，即登录时传入的 AppKey、accid、Token 三者不匹配，可能的原因包括但不限于：

问题原因

原因一：AppKey 与 accid 不匹配

• 判断 accid 是否正确：

  调用 IM 服务端 API 注册云信 IM 账号时，网易服务器会将 accid 统一小写处理，请以响应体返回的 accid 为准。

• 判断 accid 是否存在：

  您可以调用服务端 API 获取用户名片 测试 accid 是否存在。传入您需要查询的 accid，若 code 返回 200 则说明该 accid 存在；若 code 返回 414，desc 返回 "... not register" 则说明该 accid 不存在。

原因二：accid 与 Token 不匹配

• 调用 SDK 登录方法时，调试打印传入的 accid 和 token，检查是否与注册云信账号后服务器中的信息一致。

• 如果 Token 过期，则调用 IM 服务端 API 刷新Token 重置。

  • 指定 Token：传入用户指定的 token，请求成功后，服务器更新 token。
  • 不指定 Token：不传入指定 token，由网易云信服务器随机生成 token 并返回给开发者。