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已知问题及处理建议

更新时间: 2024/07/18 16:28:26

IM 含圈组版目前兼容小程序环境,但仍存在一些问题和限制。本文列举已知的问题和限制,并提供相应的处理建议。

不支持本地数据库

限制描述

网易云信 IM 对小程序应用提供云端存储功能,不支持本地数据库,需要依赖漫游同步消息。

不支持动态 LBS 地址

限制描述

实例在小程序环境中运行,会受到域名白名单限制,无法使用 LBS 服务动态调配的长连接地址。

处理建议

初始化时,初始化参数lbsUrls只传入一个固定的 LBS 地址。

示例如下:

import NIMSDK from 'nim-web-sdk-ng/dist/NIM_MINIAPP_SDK

const nim = new NIMSDK({
  appkey: "YOUR_APPKEY",
  token: "YOUR_TOKEN",
  account: "YOUR_ACCOUNT",
  lbsUrls: [
    "https://lbs.netease.im/lbs/wxwebconf.jsp"
  ],
  linkUrl: "wlnimsc0.netease.im"
})

uni-app 运行在小程序环境中也需进行上述初始化配置。

xxx 不在以下 request 合法域名中

问题描述

实例在微信或支付宝小程序环境中运行时,会受到域名白名单限制导致报错“xxx不在以下 request 合法域名中”。

处理建议

开始集成前,请确保已在微信公众平台中进入小程序后台 > 开发 > 开发设置 > 服务器域名,将以下域名填入指定的 “request 合法域名” / “socket 合法域名” / “uploadFile 合法域名” / “downloadFile 合法域名” 中。

微信小程序必须使用下面lbs地址: https://lbs.netease.im/lbs/wxwebconf.jsp

更多相关说明,请参见配置服务器域名

如果您需要在支付宝运行小程序,请在支付宝开发平台配置服务器域名。

配置分类 域名 说明
request 合法域名 https://lbs.netease.im 请求 LBS 地址
https://wlnimsc0.netease.im IM 必需
https://wlnimsc0.netease.im:443 IM 必需
https://wlnimsc1.netease.im 聊天室必需
https://wlnimsc1.netease.im:443 聊天室必需
https://statistic.live.126.net 数据上报
https://abt-online.netease.im 用于 A/B Test
socket 合法域名 wss://wlnimsc0.netease.im IM 必需
wss://wlnimsc1.netease.im 聊天室必需
uploadFile 合法域名 https://nos.netease.com
https://fileup.chatnos.com
https://oss.chatnos.com
文件上传,如发送文件类消息
downloadFile合法域名 https://nim-nosdn.netease.im
https://nim.nosdn.127.net
文件下载,如下载语音

WebSocket 连接限制

限制描述

微信小程序 1.7.0 及以上版本,最多可同时存在 5 条 WebSocket 连接,其中同域名的 WebSocket 连接最多 2 条。 如需在切换账号或聊天室时使用新实例,为保证不超过小程序 WebSocket 连接限制,请务必先调用 NIM / Chatroom 实例的 destroy 方法,并在 promise 完成后以后再去创建新的实例。

处理建议

云信 IM (NIM)和 Chatroom 为两个互为独立的实例,两者各自建立与云信服务端之间的长连接。因此如果您的应用同时使用这两个实例,请自行管理长连接数量。

您可分别通过NIMInterface.destroy方法和ChatroomInterface.destroy方法销毁 NIM 实例和聊天室实例,进而销毁其与云信服务端的长连接,保证长连接数量不超限。

不支持分片上传

限制描述

由于读取文件有着诸多限制,无法以一种兼容性比较好的方式根据 filePath 拿到本地文件信息。单线程在上传大文件不仅体验差,而且会因为手机终端性能而出现意想不到的问题。

处理建议

在使用选择文件 API (例如chooseImagechoosevideo)时自行判断文件大小,建议 100 MB 以上的文件不传。

微信小程序编译报错 Function(...) is not a function

报错信息

uni-app 编译成微信小程序时,微信小程序上报错 Function(...) is not a function

微信小程序报错图1.png

报错原因

微信基础库版本过低。

处理建议

将微信基础库切换为 v2.21.0 以上的版本。

微信小程序编译报错 Converting circular structure to JSON

报错信息

TypeError: Converting circular structure to JSON
    --> starting at object with constructor 'i'
    |     property '_events' -> object with constructor 'n'
    |     property 'logined' -> object with constructor 'Array'
    |     index 0 -> object with constructor 'a'
    --- property 'context' closes the circle
    at JSON.stringify (<anonymous>)
    at cloneWithData (mp.runtime.esm.js?66fd:5620)

微信小程序报错图2.png

报错原因

uni-app 编译微信小程序时注入的 mp.runtime.esm.js 里,对 vue 的 data 进行序列化使用的序列化方法是 return JSON.parse(JSON.stringify(ret)),即在 vue 组件的 data 里挂载 nim 实例。然而实例继承自 EventEmitter3 对象,无法被这样序列化。

处理建议

建议将 nim 实例挂载在全局变量、vuex 的 prototype,或者参考如下示例代码在应用的globalData中挂载:

const app = getApp() 
if (app && app.globalData && app.globalData.nim) {
  app.globalData.nim = new NIMSDK()
}

微信小程序开启"将 JS 编译成 ES5"选项后,编译报错

报错信息

WAServiceMainContext.js:2 TypeError: t is not a function
    at oe.connect (NIM.js? [sm]:15)
    at Li.connect (im.js? [sm]:17)
    at Object.i.safeCallback (WASubContext.js?t=wechat&s=1642128708420&v=2.21.3:2)
    at WASubContext.js?t=wechat&s=1642128708420&v=2.21.3:2
    at br (WASubContext.js?t=wechat&s=1642128708420&v=2.21.3:2)
    at WASubContext.js?t=wechat&s=1642128708420&v=2.21.3:2
    at g (WASubContext.js?t=wechat&s=1642128708420&v=2.21.3:2)
    at WASubContext.js?t=wechat&s=1642128708420&v=2.21.3:2
    at WASubContext.js?t=wechat&s=1642128708420&v=2.21.3:2
    at WAServiceMainContext.js:2(env: Windows,mp,1.05.2111300; lib: 2.21.3)

报错原因

微信小程序环境编译到 ES5 过程中产生未知错误。

处理建议

目前请勿勾选"将 JS 编译成 ES5"选项。

集成 Web SDK 时 TypeError 报错

报错信息

TypeError: Cannot read property 'localStorage' of undefined

报错原因

未集成与环境匹配的 SDK

处理建议

  • 使用小程序开发,请集成 (NIM|CHATROOM|QCHAT)_MINIAPP_SDK.js
  • 使用 uni-app 开发,请集成 (NIM|CHATROOM|QCHAT)_UNIAPP_SDK.js
  • 使用浏览器或者 h5 开发,请集成 (NIM|CHATROOM|QCHAT)_BROWSER_SDK.js

支付宝小程序无法登录 IM

报错信息

控制台打印如下错误:

Promise.all(this.traceMsgCache[t].asyncPromiseArray).finally' is undefined) 

报错原因

IM Elite SDK 使用了 Promise.finally 语法,该语法在 2.16.1 之前的支付宝基础库中不支持。

处理建议

app.jsonLaunch 方法中,扩展 Promise 原型链:

Promise.prototype.finally =function (callback) {
  let P =this.constructor;
  return this.then(
   value => P.resolve(callback()).then(() => value),
      reason => P.resolve(callback()).then(() => {throw reason })
  );
};
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