问题现象

使用 PC 客户端开会时，会中视频模糊、声音卡顿。

解决方法

方法一：开启电脑的高性能模式

1. 单击桌面左下角的徽标键，选择 设置 打开 Windows 设置 界面。

2. 单击 系统 打开界面后，选择 电源和睡眠。

3. 在 电源和睡眠 界面，单击右侧 其他电源设置。

4. 在 隐藏附加计划 中，选择 高性能 即可。

   若未找到高性能模式，可参考如下操作：

   1. 同时按下 Windows+R 键，输入 powershell 后单击 确定 打开弹窗。

   2. 在弹窗中输入以下命令并回车，再执行以上步骤。

      Bashpowercfg -duplicatescheme e9a42b02-d5df-448d-aa00-03f14749eb61
      

      部分电脑单击桌面右下角的电池图标，在电池弹窗中将电源模式拉至 最佳性能 可完成设置。

方法二：降低电脑 CPU、内存使用率

若会中暂不方便离会，可先参考方法一及以下操作：

• 关闭虚拟背景或视频画面。

• 关闭其他非必要的电脑程序。

方法三：更新 BIOS 驱动

请根据电脑型号，更新 BIOS 驱动。