H5 会议组件常见问题
更新时间: 2025/05/20 11:35:04
入会前准备有哪些事项?
入会前建议检查设备兼容性,并确保网络环境稳定。
应该优先使用哪种浏览器?
建议优先使用微信浏览器,兼容性最佳。
为什么声音有时从扬声器播放,有时从听筒播放?
手机 H5 端通过邀请链接入会时,声音播放输出模式由系统控制。用户需要手动调节手机的通话音量或系统声音播放音量来解决此问题。
将会议页面退到后台会有什么影响?
手机 H5 端会议页面长时间退到后台会引起网易会议组件重连,可能会出现重连慢或重连失败的问题。建议避免长时间退到后台,或者推到后台前先退出会议,需要时重新单击邀请链接加入。
在 iOS 设备上开启/关闭麦克风时,为什么音频输出会改变?
在 iOS 设备上,如果当前页面正在播放音乐,当主动开启和关闭麦克风时,正在播放的音频输出会在扬声器和听筒间切换,并且声音大小也会改变。
使用 iOS 17 和蓝牙耳机时遇到了声音问题,如何解决?
在 iOS 17 系统上,使用非 Apple 原装蓝牙耳机播放音频的同时进行音视频采集,会导致原本从蓝牙耳机传出的声音从设备扬声器传出。建议采集音视频时指定 deviceId 来规避该问题。
在 iOS 设备上使用其他需要摄像头/麦克风的应用会有什么影响?
请避免在开启麦克风或摄像头时使用别的程序(如 Siri)抢占音视频采集设备。如需使用其他应用,请先手动关闭会议的麦克风、摄像头。
为什么在 Android 12 上会出现视频花屏现象?
在安卓 12 版本,部分手机视频渲染可能会出现花屏问题。建议尝试更新系统或应用至最新版本,或使用其他设备加入会议。
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