一、背景信息

为帮助企业加强内容安全监控，提升内容安全审核效率，网易云信打造了具有安全属性的能力产品，全面升级IM/音视频通话2.0/直播/点播，以支持内容安全审核服务。 要使用内容安全审核服务，需要登录管理后台做相应的功能开通审核与配置。

二、IM专业版内容安全审核服务

1.前提条件

• 开通IM专业版后，才能开通内容安全审核服务。
• IM专业版试用版只能开通内容安全服务试用版。
• IM专业版正式版可开通内容安全服务试用版或正式版。

2.注意事项

• IM免费版无法开通内容安全服务。
• IM专业版的内容安全审核服务，在同一个应用内唯一，但不同应用间不唯一。
• 暂不支持线上直接切换新旧版内容安全审核服务，如有需要请联系客户经理。
• IM专业版安全审核服务的试用版期限7天。详细信息请参考 资费说明。

3.操作步骤

• 流程介绍

• 功能说明

1. 申请安全审核服务

   开通IM专业版后，点击『内容安全审核服务』，弹窗确认申请。

   点击确认则提交申请，等待网易销售人员审核申请。

   审核通过后，收到开通『内容安全审核服务』的邮件通知，此时已开通服务。

2. 配置安全审核服务

   开通服务后，再次登录管理后台访问应用详情页，在IM功能中点击『内容安全审核服务』入口，

   即可进入配置详情页，配置项包括：

   • 内容安全审核结果抄送地址：送检后，审核的结果将抄送到该地址，目前该地址与IM消息抄送地址一致，前往【消息抄送地址】配置即可，如已配置则系统会直接调用该地址，并自动开启送检。
   • 内容安全与疑似处理配置：对普通消息、用户资料、聊天室资料、语音消息、视频消息等9类消息类型的审核开关、疑似处理开关。
   • 内容安全检测提交失败策略配置：可配置是否通过，默认选中通过。

二、音视频通话2.0内容安全审核服务

1.前提条件

• 开通音视频通话2.0后，才能开通内容安全服务
• 音视频通话2.0试用版只能开通内容安全服务试用版。
• 音视频通话2.0正式版可开通内容安全服务试用版或正式版。

2.注意事项

• 音视频通话2.0的内容安全审核服务，在同一个应用内唯一，但不同应用间不唯一。
• 暂不支持线上直接切换新旧版内容安全审核服务，如有需要请联系客户经理。
• 音视频通话2.0内容安全审核服务的试用版期限15天，试用量500路。详细信息请参考 资费说明。

3.操作步骤

• 流程介绍

1. 申请安全审核服务

   开通音视频通话2.0后，点击『内容安全审核服务』，弹窗确认申请。

   点击确认则提交申请，等待网易销售人员审核申请。

   审核通过后，收到开通『内容安全审核服务』的邮件通知，此时已开通服务。

2. 配置安全审核服务

   开通服务后，再次登录管理后台访问应用详情页，在音视频通话2.0功能中点击『内容安全审核服务』入口，即可进入配置详情页，配置项包括：

   • 内容安全审核结果抄送地址：送检后，审核的结果将抄送到该地址，目前该地址与音视频通话2.0的消息抄送地址一致，前往【消息抄送地址】配置即可，如已配置则系统会直接调用该地址，并自动开启送检。
   • 机器过检开关：当内容安全审核结果抄送地址开启时，过检开关自动开启；若关闭则过检无效。
   • 过检类型：默认为视频与音频同时过检，可切换为仅过检视频。
   • 截图频率：默认每5秒做一次截图送检，可自定义截图频率。

三、直播内容安全审核服务

1.前提条件

• 开通直播后，才能开通内容安全服务
• 直播试用版只能开通内容安全服务试用版。
• 直播正式版可开通内容安全服务试用版或正式版。

2.注意事项

• 直播的内容安全审核服务，在同一个应用内唯一，但不同应用间不唯一。
• 使用旧版内容安全审核服务的客户，无法使用新版的内容安全审核结果抄送地址、音视频过检、免过滤名单等功能。
• 暂不支持线上直接切换新旧版内容安全审核服务，如有需要请联系客户经理。
• 直播内容安全审核服务的试用版期限15天，试用量500路。详细信息请参考 资费说明。

3.操作步骤

• 流程介绍

1. 申请安全审核服务

   开通直播后，点击『内容安全审核服务』，弹窗确认申请。

   点击确认则提交申请，等待网易销售人员审核申请。

   审核通过后，收到开通『内容安全审核服务』的邮件通知，此时已开通服务。

2. 配置安全审核服务

   开通服务后，再次登录管理后台访问应用详情页，在直播功能中点击『内容安全审核服务』入口，即可进入配置详情页，配置项包括：

   • 内容安全审核结果抄送地址：送检后，审核的结果将抄送到该地址，首次使用必须配置好该地址后，才能开启过检。配置地址时系统会校验地址的有效性，若有效则保存后自动生效。
   • 机器过检开关：当内容安全审核结果抄送地址开启时，过检开关自动开启；若关闭则过检无效。
   • 过检类型：默认为视频与音频同时过检，可切换为仅过检视频。
   • 截图频率：默认每5秒做一次截图送检，可自定义截图频率。
   • 免过滤名单：若不希望过滤某些直播频道，可添加到免过滤名单。

四、点播内容安全审核服务

1.前提条件

• 开通点播后，才能开通内容安全服务
• 点播试用版只能开通内容安全服务试用版。
• 点播正式版可开通内容安全服务试用版或正式版。

2.注意事项

• 点播的内容安全审核服务，在同一个应用内唯一，但不同应用间不唯一。
• 使用旧版内容安全审核服务的客户，无法使用新版的内容安全审核结果抄送地址、音视频过检功能。
• 暂不支持线上直接切换新旧版内容安全审核服务，如有需要请联系客户经理。
• 点播内容安全审核服务的试用版期限15天，试用量500路。详细信息请参考 资费说明。

3.操作步骤

• 流程介绍

1. 申请安全审核服务

   开通点播后，点击『内容安全审核服务』，弹窗确认申请。

   点击确认则提交申请，等待网易销售人员审核申请。

   审核通过后，收到开通『内容安全审核服务』的邮件通知，此时已开通服务。

2. 配置安全审核服务

   开通服务后，再次登录管理后台访问应用详情页，在点播功能中点击『内容安全审核服务』入口，即可进入配置详情页，配置项包括：

   • 内容安全审核结果抄送地址：送检后，审核的结果将抄送到该地址，首次使用必须配置好该地址后，才能开启过检。配置地址时系统会校验地址的有效性，若有效则保存后自动生效。
   • 机器过检开关：当内容安全审核结果抄送地址开启时，过检开关自动开启；若关闭则过检无效。
   • 过检类型：默认为视频与音频同时过检，可切换为仅过检视频。
   • 截图频率：默认每5秒做一次截图送检，可自定义截图频率。