为了满足不同国家或地区对数据跨境流通的监管要求，如果您的应用是在非中国大陆地区运营，与应用 AppKey 相关的数据将存储在海外数据中心。这样可以提供更快速和可靠的数据访问，并且符合跨境数据传输的要求。网易云信一直致力于保护用户数据的隐私和安全，并且遵循适用的数据保护法规。

数据存储

如果您的应用设置的服务区域为非中国大陆地区，您的业务数据将存储于海外数据中心，满足不同国家和地区对数据跨境流通的监管要求。涉及的产品为 即时通讯 IM、音视频通话 RTC 2.0、NERoom 房间组件。

IM 即时通讯

海外应用的数据均存储于海外，包括但不限于：

• 账号信息（账号 ID accid、昵称、头像等）
• 群组、聊天室等
• 好友、黑名单等
• 历史消息等
• 图片/文件存储
• 其他

音视频通讯 2.0

• 房间信息
• 房间成员信息
• 媒体流信息
• 历史信息等

NERoom 房间组件

• 房间信息
• 房间成员信息
• 媒体流信息
• 账号信息（accid、昵称、头像等）
• 房间麦位数据
• 群组、聊天室等
• 好友、黑名单等
• 历史消息等
• 图片/文件存储
• 其他

常见问题

• 中国大陆数据中心和海外数据中心的关系：

  • 应用级别的信息全局共享，如 App Key 信息、功能开通关闭（包括网易云信侧功能，安全通等）。
  • 应用内的信息存储于所属数据中心，海外应用则存储在海外数据中心。

• 安全通的数据是否在中国大陆数据中心和海外数据中心互通：

  • 海外数据中心的安全通使用了对应地区的网易易盾服务，数据不回国。
  • 支持多语种的内容安全审核。

• 中国大陆数据中心和海外数据中心的域名是否互通：

  • IM：中国大陆数据中心和海外数据中心的 link、weblink、chatlink、chatwl、以及 API 域名 不互通，如果连接错误，会返回 403。
  • RTC：中国大陆数据中心和海外数据中心的域名 互通。可以访问中国大陆域名，但是会影响通话质量，请谨慎使用。

• 为了方便您接入和提高接入速度，网易云信在海外数据中心相关域名上添加了中国大陆加速代理和海外其他地区的加速代理。有关海外接口域名，请参考 服务端海外接口域名。

  • 如果用户在中国大陆接入，会就近使用中国大陆加速节点，以确保用户能够获得更快的访问速度。但是所有数据最终都存储在新加坡数据中心。
  • 如果用户在美国地区接入，会就近使用美国的加速节点，以确保用户能够获得更快的访问速度。但是所有数据最终都存储在新加坡数据中心。